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1、全面負(fù)責(zé)項目的日常管理工作(工程、客服、秩序、環(huán)境)，與公司職能部門對接相關(guān)工作，根據(jù)年度預(yù)算確定項目組織架構(gòu)并優(yōu)化，監(jiān)督各項工作實(shí)施情況，符合作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、組織制定項目年度業(yè)績指標(biāo)及工作計劃，保證工作有序進(jìn)展，可控運(yùn)行。 3、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理年度預(yù)算，控制物業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況、監(jiān)管各項支出合理性，保證項目利潤率。 4、負(fù)責(zé)項目物業(yè)費(fèi)的收取，確保半年度、年度收繳率、當(dāng)期收繳率及歷史清欠率各項指標(biāo)的完成。 6、負(fù)責(zé)實(shí)施項目管理區(qū)域內(nèi)的接管驗收，檢查、收取審核，做好各類檢查記錄并落實(shí)整改情況(新項目)。 7、根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行突發(fā)事件的處理。 8、負(fù)責(zé)項目管理區(qū)域內(nèi)信息管理，聽取業(yè)主寶貴意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系，做好內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)工作，確保客戶滿意度達(dá)標(biāo)。 9、對災(zāi)害性天氣提前做好檢查和準(zhǔn)備，對突發(fā)時間進(jìn)行應(yīng)急處理。 10、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門、業(yè)委會、行政機(jī)關(guān)的日常溝通，保持良好的關(guān)系維護(hù)。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求： 1、年齡45周歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，持有物業(yè)上崗證，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、5年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上小區(qū)項目管理工作經(jīng)驗，履歷優(yōu)異者可放寬要求。 3、具備物業(yè)管理、行政管理、公共關(guān)系等相關(guān)知識；熟悉當(dāng)?shù)丶叭珖飿I(yè)管理市場、物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)等知識。 4、熟練掌握常用辦公軟件操作和系統(tǒng)操作。 5、善于編撰有關(guān)公文、公函、方案、計劃以及制度等文件。 6、具有良好溝通、協(xié)調(diào)、組織能力、分析判斷能力。 7、具有良好職業(yè)道德、執(zhí)行力及團(tuán)隊凝聚力。