Hello哇,我們是一支新的年輕團隊,因為天時地利人和讓我們第一次相遇。目前售后支持部門有資深的老師傅在做,正巧我們也在尋找優秀的你。
此崗位為單休,并且需要前期在現場進行裝配以及調試工作,如介意請勿擾!
崗位職責:
1.負責色選設備的安裝、調試、售后支持管理工作;
2.負責日常色選設備的售后維護,為客戶提供相關的技術支持;
3.針對客戶反饋的產品故障或性能問題,進行遠程指導或現場進行排查,能夠快速修復,確保產品的正常運轉;
4.與客戶保持良好的溝通,及時了解客戶需求和反饋,確保客戶滿意度的提升;
5..負責個人服務單據處理,售后費用報銷跟進,日常配件出入庫等工作;
6.配合完成公司及上級領導臨時交辦的緊急工作事項。
任職要求:
1.機電、機械相關專業;
2.1-2年售后相關工作經驗,優秀應屆生可放寬要求;
3.吃苦耐勞,有團隊精神,適應能力強;
4.前期對設備熟悉后,需要接受售后技術指導方面的出差。