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一、崗位職責(zé) 1. 商務(wù)支持 - 協(xié)助部門完成項目招投標(biāo)工作，包括標(biāo)書制作、資料整理及審核； - 跟進(jìn)客戶合同簽訂流程，管理合同臺賬，確保文件歸檔規(guī)范； - 協(xié)調(diào)設(shè)計部、工程部、采購部等部門，推動項目進(jìn)度落實。 2. 客戶溝通 - 對接客戶需求，整理項目報價單、施工方案等資料； - 處理客戶咨詢及售后服務(wù)跟進(jìn)，維護(hù)客戶關(guān)系； - 參與商務(wù)洽談，記錄會議紀(jì)要并跟蹤后續(xù)執(zhí)行。 3. 數(shù)據(jù)管理 - 管理客戶信息數(shù)據(jù)庫，定期更新并分類維護(hù)； - 跟蹤項目回款進(jìn)度，協(xié)助財務(wù)核對賬目。 4. 行政事務(wù) - 處理部門日常行政工作，如文件流轉(zhuǎn)、資質(zhì)維護(hù)、報銷單據(jù)整理； - 安排部門會議、培訓(xùn)及活動，做好后勤保障； - 協(xié)助制定部門管理制度及流程優(yōu)化。 --- **二、錄用要求** 1. **教育背景** - 大專及以上學(xué)歷，工程管理、市場營銷、工商管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 經(jīng)驗要求 - 1年以上商務(wù)助理、行政助理或裝修/建筑行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗； - 熟悉招投標(biāo)流程、合同管理及裝修工程項目運(yùn)作模式者優(yōu)先。 3. 核心技能 - 熟練使用Office辦公軟件（Excel、PPT、Word），掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析； - 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，邏輯清晰，注重細(xì)節(jié)； - 具備基礎(chǔ)商務(wù)文書寫作能力，能完成標(biāo)書、報告等文件。 4. 職業(yè)素養(yǎng) - 責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力佳，適應(yīng)多任務(wù)處理； - 具備服務(wù)意識，團(tuán)隊協(xié)作能力突出； - 對裝修材料、施工工藝有一定了解者加分。 5. 其他 - 持有C1駕照，能適應(yīng)偶爾外出對接客戶或項目現(xiàn)場； - 有建造師、造價員等證書優(yōu)先。