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一、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)? 1.大專及以上學(xué)歷，英語四級（外貿(mào)相關(guān)）。 2.要求2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，如英語四級（外貿(mào)相關(guān)）、駕駛經(jīng)驗(yàn)（需處理客戶對接或市場調(diào)研）等 3.駕駛經(jīng)驗(yàn)3年以上 二、核心技能與素質(zhì)? 1：熟悉進(jìn)出口流程、單證制作，優(yōu)先考慮有外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)者。 2：熟悉吸塵器或小家電行業(yè)生產(chǎn)流程、產(chǎn)品特性者優(yōu)先。 3：熟練使用Office辦公軟件，有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)。 4：溝通談判能力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及客戶服務(wù)意識。 三、?崗位職責(zé)? ?1.訂單管理?：跟蹤訂單進(jìn)度、安排出貨、處理客戶對賬及收款。 2?.客戶服務(wù)?：維護(hù)客戶關(guān)系，收集市場動態(tài)及價(jià)格信息，協(xié)助處理客訴。 ?3.數(shù)據(jù)支持?：協(xié)助完成銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)、合同及文件歸檔管理。 ?4.跨部門協(xié)作?：與生產(chǎn)、物流等部門對接，確保訂單按時(shí)交付。 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。