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崗位職責： 1、全程跟進學員的學習情況，建立學生檔案，積極關注了解學員的學習情況， 定期回訪，與學員、教師、家長保持良好的溝通，及時調整學習方案； 2、合理排課，及時通知學員和教師上課；每月統計學員/教師課時數量，以及相關的數據報表整理； 3、實時對教學質量進行監督與控制，定期匯總反饋到部門主管和家長；根據學員的具體學習情況，及時進行相關課程的推薦，促進學員續費/拓科/轉介紹； 4、完成校區前臺行政工作，服從上級管理。 任職資格： 1、形象氣質佳，性格活潑開朗、親和力強，具備良好的客戶服務意識，較強的溝通能力、協調能力，喜歡跟小朋友相處； 2、熟悉操作辦公軟件，具備較強的抗壓能力，能適應靈活的工作時間，熱愛教育行業。