崗位職責(zé):
1.在年度預(yù)算指導(dǎo)下,有效控制出品質(zhì)量與成本,減少原料損耗和浪費(fèi)。
2.負(fù)責(zé)建立健全餐飲服務(wù)部各項管理制度,不斷梳理和優(yōu)化部門各項工作程序和業(yè)務(wù)流程
3.貫徹公司方針和各項規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)餐飲部的經(jīng)營管理工作,對生產(chǎn)組織、產(chǎn)品質(zhì)量和餐飲服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)
4.在預(yù)算內(nèi)靈活開展餐飲經(jīng)營和銷售活動,確保月度經(jīng)營計劃指標(biāo)和預(yù)算的順利完成
5.招募廚房隊伍,并定期培訓(xùn)、考核,確保合理安排人手及技術(shù)力量,統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)
6.組織部門設(shè)施、設(shè)備的維護(hù),擬定設(shè)備的添置、更新和改造計劃。做好固定資產(chǎn)、布草、餐用具及低值易耗品的管理
7.根據(jù)經(jīng)營情況和季節(jié)變化,組織制定餐廳的菜單設(shè)計,合理安排各種特色菜肴,不斷開發(fā)新菜品,及時修訂菜譜和酒水單,適應(yīng)多層次客人的消費(fèi)要求
8.隨時關(guān)注客戶用餐需求與服務(wù)需求,應(yīng)客戶要求及時提升并解決客戶投訴,維護(hù)提升餐飲部形象,確保客戶滿意度
9..上級交辦的其他工作
崗位要求:
大專同等以上學(xué)歷;
5年以上餐飲行業(yè)管理工作經(jīng)驗,有中餐廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
熟悉餐飲行業(yè)運(yùn)營流程和標(biāo)準(zhǔn),懂得成本管理。
具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力和溝通能力,工作敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng);
會電腦操作;
優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)和管理能力,善于溝通協(xié)調(diào)和處理團(tuán)隊內(nèi)外關(guān)系,有較好的親和力;
有自我提升、不斷學(xué)習(xí)的能力。