職位描述
售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)：
1、通過信件處理網(wǎng)店售前、售后的咨詢等，建立良好的客戶關(guān)系；
2、處理訂單，跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時(shí)完成；
3、妥善解決各種糾紛、爭議，最大程度維護(hù)公司利益；
4、統(tǒng)計(jì)客戶問題并分析原因，并能和部門部門員工協(xié)調(diào)解決；
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
任職要求：
1、喜歡電商行業(yè)，善于獨(dú)立思考；
2、大專及以上學(xué)歷，英語四級(jí)優(yōu)先；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
公司福利：
1、8小時(shí)/天（8:00-12:00,13:10-17:10），周末單休雙休交替，并享受國家法定節(jié)假日；
2、擁有寬松而廣闊的發(fā)展空間，依員工的工作績效及綜合能力考核給予調(diào)薪和晉升機(jī)會(huì)；
3、下午茶、年節(jié)福利、全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)、孕期關(guān)懷福利等；
4、有員工食堂，提供免費(fèi)工作餐；
5、帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、喪假等。
工作地點(diǎn)
邯鄲邯山區(qū)金洲國際商務(wù)大廈1707室
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職位發(fā)布者
閆女士/人事
昨日活躍立即溝通
邯鄲市寅升鄲維科技有限公司邯鄲市寅升鄲維科技有限公司，前身為2008年在香港創(chuàng)立的邯鄲市邯山區(qū)維斯普貿(mào)易有限公司，并于2014年在邯鄲成功開設(shè)分公司，是一家深耕跨境電商領(lǐng)域的杰出企業(yè)。2023年，公司迎來了全新的發(fā)展階段，正式更名為邯鄲市寅升鄲維科技有限公司，迅速崛起為邯鄲外貿(mào)B2C行業(yè)的領(lǐng)軍者。我們專注于多領(lǐng)域商品的開發(fā)與銷售，通過速賣通、eBay、亞馬遜等全球知名電子商務(wù)平臺(tái)，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷往世界各地。自成立以來，公司業(yè)務(wù)持續(xù)攀升，渠道不斷拓展與壯大。在追求規(guī)模與利潤的同時(shí)，我們始終堅(jiān)守精品戰(zhàn)略，致力于打造屬于寅升的自主品牌。為順應(yīng)公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，我們于2021年在湖北省武漢市設(shè)立了武漢寅升跨境電商有限公司，進(jìn)一步拓展市場版圖。2022年，我們又在浙江省金華市增設(shè)了第二家倉庫，為公司的快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的物流保障。現(xiàn)在，我們誠邀更多有魄力、有理想的人才加入我們的團(tuán)隊(duì)，與公司攜手共進(jìn)，共同分享創(chuàng)業(yè)的激情與成果。我們秉承“讓員工及家人生活更幸福”的企業(yè)使命，致力于為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境、實(shí)施人性化的員工管理、提供暖心的人文關(guān)懷以及優(yōu)厚的福利待遇。在這里，每一位員工都能快樂工作、幸福生活，共同書寫屬于我們的輝煌篇章！
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