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崗位職責： 1、在線聊天工具解答顧客問題, 達成交易； 2、定期維護客戶關系，促進互動與銷售； 3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的操作工作； 4、維護好公司店鋪與客戶關系，注重服務質量，提升店鋪形象； 5、能積極完成主管下達的各項工作； 6、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責。 崗位要求： 1、年滿18周歲，高中以上學歷，專業(yè)不限； 2、有一定學習能力，能在接受培訓后快速掌握公司業(yè)務與產(chǎn)品知識； 3、需要對電腦操作熟悉，打字速度 45字/分鐘以上； 4、頭腦清晰、思維敏捷、有良好的服務意識、工作耐心細致； 5、有團隊合作精神，具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識。 福利待遇： 1、作息時間：朝九晚六、國家法定休假； 2、薪資：底薪+項目提成+獎金+年終獎； 3、入職即購買五險一金； 4、公司定期組織戶外旅游，拉近員工之間的距離。