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工作職責： 1、客戶關(guān)系管理，跟進與維護客戶信息，跟蹤落實客戶要求執(zhí)行情況； 2、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)項目的先期質(zhì)量管理要求，支持落實對接工作，依據(jù)控制計劃，參與編制與發(fā)布新產(chǎn)品出貨放行檢驗基準； 3、協(xié)同制定客訴質(zhì)量問題管理機制與流程，支持客戶質(zhì)量審核與問題改進，參與客戶質(zhì)量投訴/抱怨的調(diào)查，跟蹤糾正預防改進，協(xié)同改善報告編制； 4、參與制定出貨放行檢驗基準并監(jiān)察其落地與運行，根據(jù)年度體系內(nèi)審計劃，支持產(chǎn)品審核，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合放行規(guī)格要求； 5、以客戶為關(guān)注焦點，根據(jù)客戶質(zhì)量滿意度糾偏管理機制。 任職要求： 1、本科及以上學歷，材料、化學、冶金等專業(yè)優(yōu)先； 2、熟悉IATF16949/ISO9001質(zhì)量管理體系，有內(nèi)審員資格； 3、有較強的組織、溝通能力； 4、熟練使用各種質(zhì)量管理工具，如五大工具、QC七大手法、8D報告； 5、3年以上客戶質(zhì)量管理經(jīng)驗，有正極材料、三元前驅(qū)體材料經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 6、可接受出差優(yōu)先考慮。