職位描述
電話客服
崗位職責：
1、接聽客服電話，了解客戶使用情況，及時解決客戶相關問題，提高客戶滿意度。
2、根據公司提供名單，電話回訪客戶，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等。
3、領導安排的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學歷優先考慮，具備基本的電腦操作。
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優先，沒有銷售性質。
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。
4、可接受三班倒（A/B/C班），B/C班后期可居家辦公。
注意此崗位周休1天（排休），介意勿投
A班：08：30-17：30（午休1H）
B班：16：00-00：00
C班：00：00-08：30
薪資：試用期3500元+餐補，轉正4500元+餐補
福利：五險一金，免費住宿，免費班車，帶薪年假
工作地點：湖南湘潭九華
工作地點
湘潭市-雨湖區-白石西路78號二期辦公樓2樓閃充網科技
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職位發布者
王女士/主管
昨日活躍立即溝通
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