職位描述
個人客戶互聯網培訓/輔導服務咨詢服務
崗位職責：
1、兼職銷售，居家辦公，在線工作，通過接線軟件與線上訪客互動；
2、負責公司在線咨詢服務，能夠及時發現客戶問題并給出正確、滿意的回復；
3、解答客戶咨詢問題，電話溝通，最終達成客戶成交；
4、優化在線咨詢方式，優化服務流程；
5、每日工作數據整理與匯總；
6、領導交辦的臨時任務。
任職要求：
1、專科及以上學歷，兩年及以上在線產品銷售經驗者優先；
2、具有“客戶為先”的服務理念，一切從幫助客戶、理解客戶角度出發；
3、具有較強的服務意識，表達能力，善于溝通，能靈活試用話術；
工作地點
武漢江夏區財富二路
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