負責小紅書、抖音賬號的整體運營,制定平臺內容策略,包括選題策劃、文案撰寫、圖片視頻素材制作與發布,提升賬號的曝光度和粉絲活躍度。
獨立策劃并執行直播活動,涵蓋選品、直播流程設計、宣傳推廣(如預告海報制作、社群預熱等),與主播緊密溝通,把控直播節奏,實時調整互動策略,提高直播觀看量、互動率和轉化率。
日常維護評論區和私信互動,及時、專業地回復用戶留言和咨詢,收集用戶反饋和需求,分析用戶行為數據,優化評論互動策略,增強用戶粘性和品牌好感度。
密切關注傳統電商平臺(如淘寶、京東等)的動態和玩法,結合小紅書、抖音的特點,協助制定跨平臺流量轉化方案,進行數據對比分析,為運營決策提供有力支持。
跟蹤行業熱點和競爭對手動態,不斷優化運營策略,提升賬號的競爭力和影響力。
定期整理運營數據,形成詳細的數據分析報告,為團隊和公司提供參考依據。
崗位要求
1-3 年小紅書或抖音運營經驗,有成功的賬號運營案例,熟悉平臺的規則、算法和流量機制。
具備豐富的直播策劃和執行經驗,了解直播流程和技巧,能夠獨立完成直播活動的籌備和實施。
對評論互動有深入的理解,擅長通過互動提升用戶參與度和品牌認知度。
熟悉傳統電商平臺的運營模式和營銷手段,能夠將傳統電商與新媒體運營有效結合。
有創意、思維活躍,能夠緊跟熱點,策劃出有吸引力的內容和活動。
具備良好的溝通能力、團隊協作能力和抗壓能力,能夠適應靈活的工作時間(包括直播時段)。
大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、新聞傳播等相關專業優先考慮。