職位描述
全白班電話客服家具/家居/家電
崗位職責:
1. 負責家電安裝維修工單調派，安裝維修員日常管理；
2. 負責客戶滿意度等服務指標監控及提升；
3.提供售后服務支持，接聽顧客來電解答客戶咨詢，處理客戶投訴；
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，有一定抗壓能力；
2. 能夠高效處理售后信息，協調、管控安裝維修工人，確保服務及時性；
3. 有同崗位工作經驗或客服類工作經驗優先；
工作地址：湖南省長沙市天心區芙蓉中路三段398號(黃土嶺地鐵站2號口步行70米)
工作地點
長沙市-天心區-芙蓉中路三段398號
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職位發布者
周瑋/人事經理
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湖南快安達信息技術服務有限公司1.公司概述：湖南快安達信息技術服務有限公司，注冊資金200萬，一家專業家電售后服務公司。 2.發展狀況：覆蓋負責長沙區域家電配送安裝維修等服務； 3.員工福利：五險，帶薪年假，節假日福利，餐補房補交通補貼； 4.公司地址：靠近地鐵口，通勤便利； 5.公司文化：優秀的員工，是公司得以不斷發展養大、產品能夠贏得用戶依賴的根本所在。“精確、可靠、專業”是我們生產精神和服務信念;
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