職位描述
資料管理周末雙休電子商務
1. 商品上架與維護：負責商品信息的編輯、整理和上傳，包括商品標題、描述、價格、圖片等，確保信息的準確性和完整性。同時，定期檢查、更新商品庫存及相關信息，保持網店的正常運營。
2. 訂單處理：負責處理顧客下單及訂單的跟蹤管理，包括確認訂單、安排發(fā)貨、更新物流信息等。確保訂單的及時處理和順利交付，及時與顧客溝通并解決問題。
3. 客戶服務：回答顧客的咨詢與問題，提供滿意的售前與售后服務。與顧客保持良好的溝通，提供專業(yè)、友好的支持，解決各種問題和投訴。
4. 數(shù)據分析與報告：對商品銷售、用戶行為等數(shù)據進行分析，提取有價值的信息，制定相應的銷售策略和改進措施。定期匯報和分享銷售數(shù)據、用戶反饋等相關報告。
5. 促銷活動：參與電商平臺的促銷活動，如雙十一、618等，策劃和執(zhí)行相應的促銷方案，提高銷售業(yè)績。協(xié)助進行折扣、促銷、滿減等促銷活動的準備和實施。
6. 店鋪運營支持：與平臺合作人員進行合作，負責店鋪整體運營支持工作，包括品牌宣傳、優(yōu)化產品分類、推廣優(yōu)惠等，提高店鋪曝光和銷售。
7. 圖片處理與編輯：對商品圖片進行處理、裁剪和優(yōu)化，以提高商品的展示效果和吸引力。使用專業(yè)的圖像編輯軟件，如Photoshop等進行編輯和調整。
8. 店鋪推廣與營銷：參與店鋪的推廣和營銷活動，包括編寫吸引人的產品描述、撰寫各類宣傳文案，制作店鋪廣告，提高店鋪的曝光度和知名度。
9. 庫存管理與補貨：監(jiān)控庫存情況，及時進行補貨，并確保商品的供應充足。與供應商或倉庫進行溝通和協(xié)調，以確保順利執(zhí)行補貨計劃。
10. 數(shù)據錄入與清理：負責將銷售數(shù)據、庫存數(shù)據等錄入系統(tǒng)，并及時進行數(shù)據清理和整理。保證數(shù)據的準確性和完整性，為后續(xù)的分析和報告提供準確的基礎。
11. 跟蹤競爭對手：對競爭對手進行跟蹤和分析，包括他們的產品定價、促銷策略等。根據競爭情況，及時調整自家店鋪的策略，保持自身的競爭優(yōu)勢。
12. 平臺維護與更新：定期檢查電商平臺的規(guī)則和政策變化，確保店鋪的運營符合平臺的規(guī)范和要求。及時更新店鋪商品信息、平臺優(yōu)惠活動等。
13. 售后服務管理：處理退款、換貨、售后咨詢等售后事務。與物流公司、客戶等進行溝通和協(xié)調，解決相關問題，提供滿意的售后服務。
14.其他安排的具體工做。
工作地點
長沙雨花區(qū)華翼府A座911
相似職位
- 辦公室專干/文員3000-4000元
長沙 - 天心
長沙鐵大創(chuàng)新校企科技有限公司 - 辦公室文員3000-4000元
長沙 - 長沙
湖南振湘玻璃有限公司 - 工作秘書8000-15000元·14薪
長沙 - 雨花
湖南中偉控股集團 - 辦公室內勤文員5000-8000元
長沙 - 長沙
中國人壽保險股份有限公司韓城支公司 - 綜合司機崗5000-8000元
長沙 - 天心
湖南大瀚輿情與全媒體應用有限公司 - 社工部 文印員 勞務派遣4000-6000元
長沙 - 岳麓
湖南省廣聚人力資源有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
曾天文/公司負責人
剛剛活躍立即溝通
長沙中達麓澤網絡科技有限公司長沙中達麓澤網絡科技有限公司位于長沙市，專注于跨境電商運營與網絡銷售服務，為企業(yè)客戶提供從市場分析、店鋪運營到客戶服務的全鏈路解決方案。公司依托專業(yè)團隊構建的精細化運營體系，已形成涵蓋店鋪搭建、流量運營、訂單轉化及售后維護等環(huán)節(jié)的標準化服務流程，在東南亞及歐美市場建立了穩(wěn)定的跨境業(yè)務模型。初創(chuàng)團隊由電商領域資深從業(yè)者組成，具備成熟的跨境電商平臺運營經驗和精細化客戶服務體系，能夠基于數(shù)據化工具實現(xiàn)客戶需求快速響應。通過系統(tǒng)化培訓機制與標準化作業(yè)流程，公司已搭建超20人的專業(yè)團隊，日均處理跨境訂單超1000單，服務品類覆蓋家居用品、電子配件等跨境熱銷領域。當前正持續(xù)深耕東南亞及歐美電商市場，致力于通過數(shù)據驅動和本地化運營幫助客戶實現(xiàn)跨境業(yè)務增長。企業(yè)注重年輕化、專業(yè)化團隊建設，為員工提供跨境電商全流程技能培訓與清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。依托扁平化管理模式與創(chuàng)新激勵機制，持續(xù)吸引具有開拓精神、適應快節(jié)奏工作環(huán)境的優(yōu)秀人才加入團隊。
公司主頁