職位描述
現場客服物業管理
崗位內容：
1. 管理并協調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現團隊目標
任職要求：
1. 45歲以下，專科以上學歷3年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。
3. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
工作地點
許昌建安區金葉鹿鳴花園
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職位發布者
徐女士/人事
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河南滕東人力資源有限公司河南滕東人力資源服務有限公司是一家具有市人力資源和社會保障局許可經營的人力資源公司。業務范圍包括勞務派遣及勞動人事代理、職業中介、勞務合作等全方位服務業務。其中人才與勞務派遣及勞動人事代理、勞務輸出是公司的核心業務，擁有良好聲譽且在客戶中確立良好信譽。
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