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我們正在招聘多名專業(yè)服務(wù)員，為高端餐廳提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。 工作內(nèi)容： 1.較高的服務(wù)意識(shí)，熟練掌握菜單知識(shí)，為客人提供專業(yè)的餐飲建議； 2.較強(qiáng)的服務(wù)水平，熟悉中餐或者西餐的服務(wù)流程 3.確保餐廳環(huán)境整潔，布置規(guī)范； 4.處理客戶的投訴和意見，及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)； 配合餐廳的運(yùn)營(yíng)和推廣活動(dòng)。 崗位要求： 1. 身體健康，形象良好； 2. 酒店管理相關(guān)專業(yè)，有五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3. 有高端餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4. 良好的溝通能力和應(yīng)變能力，有英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先 5. 對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)精神。