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新零售渠道專員的崗位職責(zé)： 1. 渠道開發(fā)與拓展 - 負(fù)責(zé)新零售渠道的開發(fā)，包括電商平臺、社群、社區(qū)等新興渠道的對接和 運(yùn)營。 - 尋找并管理渠道合作者，審查合作者資格，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。 - 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定渠道拓展計(jì)劃并實(shí)施，確保渠道資源的持續(xù)增 長。 2.渠道運(yùn)營與管理 - 負(fù)責(zé)渠道的日常運(yùn)營，包括訂單處理、發(fā)貨、退換貨及客戶咨詢等工作。 - 制定并執(zhí)行渠道政策、選品策略、促銷活動(dòng)等，提升渠道的綜合效益。 - 監(jiān)控渠道銷售數(shù)據(jù)，分析渠道表現(xiàn)，優(yōu)化運(yùn)營流程，提高轉(zhuǎn)化率。 3. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告 - 收集并分析渠道銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，定期提交數(shù)據(jù)分析報(bào)告。 - 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整渠道策略，提出改進(jìn)方案，提升渠道業(yè)績。 4. 客戶關(guān)系維護(hù) - 維護(hù)現(xiàn)有渠道合作伙伴關(guān)系，定期拜訪客戶，解決合作中的問題。 - 提供渠道合作伙伴的培訓(xùn)和支持，包括產(chǎn)品知識、銷售技巧等。 - 處理客戶投訴，確保客戶滿意度，提升客戶忠誠度。 5. 市場活動(dòng)策劃與執(zhí)行 - 策劃并執(zhí)行渠道促銷活動(dòng)、市場推廣活動(dòng)，提升品牌曝光度和銷售額。 - 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保活動(dòng)順利實(shí)施，并評估活動(dòng)效果。 6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通 - 與銷售、市場、供應(yīng)鏈等部門緊密合作，確保渠道策略與公司整體戰(zhàn)略一致。 - 協(xié)助上級完成臨時(shí)性任務(wù)，支持團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 任職要求： - 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 具備1-2年以上白酒銷售經(jīng)驗(yàn)渠道運(yùn)營或市場推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉新零售行業(yè)者優(yōu)先。 - 熟練使用辦公軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力。 - 良好的溝通能力、談判技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受工作壓力。 - 會開車。