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工作職責: 1.協助上級建立及完善培訓體系制定并落實加訓課程項目: 2.負責營運新員工的培訓工作，跟進培訓相關的一切事項: 3.負責新品研發的測試，并編寫完整詳細的產品制作SOP: 4.制定公司開店及產品制作新人培養計劃。跟進區域新營運管理組及門店管理組的崗位學習和考核，全程追蹤培養門店的訓練版塊人員: 5.帶領學員進行學習培訓，并解決學員在學習過程中遇到的難題。監督學員進行學習結業考試: 6.相關課程線上線下的課件開發，維護學習平臺的資料管理上傳和修改，確保訓練資料及時更新 7.協助組織營運的各類技能大賽及PK賽活動: 8.培訓新品操作，新品上市巡查，了解產品上市營運執行情況，及時發現問題并追蹤改進情況 任職資格: 1.大專及以上學歷; 2.3年茶飲餐飲培訓相關經驗，百勝，喜茶，奈雪、coco相關從業優先，優秀者經驗可放寬至1年以上: 3.成熟的課件制作能力 4.具有較強的語言表達能力，良好的溝通協調能力活動組織能力，分析處理能力及應變能力;