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（一）崗位職責 1. 戰略執行與規劃：深入理解公司整體戰略目標，結合門店實際情況，制定門店年度、季度、月度經營計劃和具體實施方案；定期對經營計劃執行情況進行檢查與評估，根據市場變化和實際需求及時調整策略，確保門店經營目標的順利達成。 2. 團隊管理與建設：全面負責門店團隊的組建、培訓、考核與激勵工作。合理配置人員崗位，明確各崗位職責與分工；組織開展內部培訓，提升團隊成員的專業技能、服務意識和銷售能力；建立科學的績效考核體系，公平公正地評估員工工作表現，激勵員工成長，打造一支高效協作、積極向上的團隊。 3. 運營管理與優化：統籌門店日常運營管理工作，包括醫療服務質量把控、客戶服務流程優化、物資設備管理、財務管理等。建立健全門店各項規章制度和操作流程，確保運營規范有序；定期對門店運營數據進行分析，如營業額、客流量、客單價、成本費用等，找出問題并制定改進措施，不斷提升運營效率和效益。 4. 客戶關系維護與拓展：制定并落實客戶關系管理策略，監督門店服務質量，確保為客戶提供優質、高效、貼心的服務；處理客戶投訴和意見，及時解決客戶問題，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度；積極開拓新客戶資源，通過市場推廣、合作活動等方式提升門店知名度和影響力，擴大市場份額。 5. 成本控制與財務管理：嚴格控制門店運營成本，包括人力成本、物資采購成本、設備維護成本等，合理制定預算并監督執行；加強財務管理，確保門店財務收支平衡，定期進行財務分析和盤點，保證財務數據的準確性和真實性；配合公司財務部門完成相關財務工作。 6. 跨部門協作與溝通：加強與公司總部各部門（如市場部、醫療部、采購部、人力資源部等）的溝通與協作，及時反饋門店運營情況和需求，爭取資源支持；協調解決跨部門工作中出現的問題，確保公司整體運營的順暢。 7. 品牌形象維護與提升：嚴格執行公司品牌管理規范，確保門店形象、服務標準與公司品牌形象一致；積極組織開展各類品牌推廣活動，提升門店在當地市場的品牌知名度和美譽度；維護公司品牌聲譽，妥善處理可能影響品牌形象的事件。 （二）任職要求 1. 學歷與專業：本科及以上學歷，工商管理、市場營銷、醫療管理等相關專業優先。 2. 工作經驗：5 年以上連鎖行業管理工作經驗，3 年以上口腔醫療或大健康行業門店管理經驗，有成功帶領團隊實現業績增長的案例；熟悉口腔醫療行業運營模式和業務流程，具備豐富的門店管理實戰經驗。 3. 專業技能：精通門店運營管理知識，熟悉醫療行業相關法律法規和服務標準；具備較強的數據分析能力，能夠通過數據分析制定科學合理的經營策略；熟練運用辦公軟件和門店管理系統，具備良好的項目管理和團隊協作能力。 4. 能力素質：具有卓越的領導能力和團隊管理能力，能夠有效激勵和帶領團隊達成目標；具備出色的溝通協調能力和問題解決能力，能夠妥善處理各種復雜問題和突發事件；有敏銳的市場洞察力和商業敏感度，能夠準確把握市場動態和客戶需求；工作責任心強，執行力強，能夠承受較大的工作壓力。 5. 其他要求：持有相關行業職業資格證書（如店長資格證、醫療管理師等）者優先；具備良好的職業道德和職業操守，對口腔醫療行業有高度的熱情和認同感。 （三）福利待遇 1. 薪資待遇：具有競爭力的薪資體系，提供高于行業平均水平的基本工資，加上豐厚的績效獎金和提成，充分認可你的付出與貢獻，讓你的收入與能力成正比。 2. 培訓與發展：公司重視員工的職業發展，提供豐富的內部培訓課程，包括口腔專業知識、咨詢技巧提升、銷售能力培養等；為表現優秀的員工提供廣闊的晉升空間，可晉升為咨詢主管、區域咨詢師負責人等管理崗位，或向資深咨詢師方向發展。 3. 工作環境：舒適、現代化的辦公環境，配備先進的咨詢設備及工具，營造良好的工作氛圍，讓你工作得舒心。 4. 員工關懷：定期組織員工團建活動，如戶外拓展、聚餐、旅游等，豐富員工的業余生活，增強團隊凝聚力；在重要節日、員工生日時送上貼心的福利與祝福。 5. 餐飲與住宿：部分門店提供免費的工作餐或餐補；對于有需求的員工，提供住宿補貼或協助解決住宿問題。 （四）工作地點 1. 江西省內：南昌、宜春、鷹潭、樟樹、永豐、永新、安福、遂川、高安、萬年、豐城。 2. 更多省內門店，正在拓展中，歡迎加入。