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1.負(fù)責(zé)訂單跟蹤及管理，協(xié)助銷售及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)度，確保客戶訂單交期。 2.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶，有效管理發(fā)現(xiàn)客戶需求，處理好售后服務(wù)工作，與客戶保持良好的關(guān)系。 3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷售訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、回款情況，與客戶核對數(shù)據(jù)，及時(shí)妥善解決問題，確保按期交貨及回款。 4.負(fù)責(zé)做好客戶信息及銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作，保證各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。 5.具備處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，對信息有保密意識。 6.熟練使用office等各類辦公軟件。 7.認(rèn)同公司價(jià)值觀，對公司具備良好的忠誠度。 8.完成上級交代的其他臨時(shí)任務(wù)。