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【崗位職責】 1、統(tǒng)籌會務客服部各項管理工作: 2、制定禮賓會務服務崗位責任; 3、落實部門員工月度考核工作，對工作紀律、工作程序服務質(zhì)里進行監(jiān)督; 4、根據(jù)部門計劃，定期開展員工業(yè)務培訓，規(guī)范工作流程、服務標準，全面提高員工思想素質(zhì)和業(yè)務水平: 5、檢查督導本部門員工的考勤、儀容儀表組織紀律、禮貌禮儀及工作效率; 6、根據(jù)業(yè)主方接待需求，協(xié)調(diào)整合各方資源，確認和執(zhí)行活動方案; 7、臨時安排的其他工作。 【任職要求】 1、大專及以上學歷，形象好氣質(zhì)佳，具備2年以上禮賓、會務管理經(jīng)驗； 2、語言表達能力強，具有良好的問題分析 3、愛崗敬業(yè)，有良好的職業(yè)道德，具有高度的責任感; 4、具有良好的團隊合作精神及組織能力。