職位描述
售前客服售后客服倒班制
崗位職責:
1.為客戶提供在線支持與服務，解答客戶咨詢，處理訂單相關事宜；
2.保持良好的客戶關系，確保服務質量，提高客戶滿意度；
3.參與改進客服流程，提升工作效率和準確性。
崗位要求：
1.有相關崗位經驗
2. 有促單銷售思維
3.可打電話
4.打字速度快
5.熟練操作WPS、Word等辦公軟件
工作地點
山東省德州市德城區晶華大道奧萊廣場北首東樓四樓
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