職位描述
售后客服電話客服網絡客服全夜班
崗位職責
1、通過打字與用戶溝通并提供優(yōu)質的業(yè)務咨詢服務，幫助客戶解決問題；
2、持續(xù)跟進重點客戶或重點問題，并能給出合理、有效的解決方案，提高客戶滿意度；
3、創(chuàng)新能力強，能根據現(xiàn)狀找出不足，提出有效改善意見，優(yōu)化現(xiàn)有服務流程；
職位要求：
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、工作時間能夠服從安排；
3、優(yōu)秀的溝通能力，靈活的思維能力和應變能力；
4、有優(yōu)秀的工作素養(yǎng)和工作積極性。
崗位班次及休息
大夜：00:00-09:00， 上三休三 排班制工作模式 ，大夜補貼120元/晚
福利待遇
入職繳納五險一金+補充醫(yī)療險+學習津貼+健身津貼+年終獎+晉升通暢+可居家辦公
工作地點
清江浦區(qū)淮安萬達中心寫字樓
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