職位描述
售前客服倒班制電子商務在線生活服務（O2O）
崗位職責：
1.與客戶溝通，了解客戶需求，提供專業建議，以促進訂單的成功達成。
2. 負責處理客戶訂單前的所有咨詢，確保客戶滿意度，增強客戶信任感。
3. 定期跟進老客戶，通過有效溝通維護良好的客戶關系，提升復購率。
4. 根據公司政策及客戶需求，適時調整產品價格，優化訂單成交條件。
5. 監控并分析客戶反饋，及時調整服務策略，提高客戶服務質量。
6. 協助團隊優化售前流程，提升整體工作效率及客戶體驗。
上班時間：8:00-17:00 17:00-1:00 00:00-8:00
工作時間：單休、晚班
任職要求
1、大專以上學歷，1年以上客服經驗，有售后經驗優先;
2、熟悉電腦操作，
3、具備良好的學習能力和溝通能力，有較強的應變能力和抗壓能力;
4、性格開朗、思維敏捷活潑，有較強的溝通應變能力有良好的服務意識，工作耐心細致工作地點
鄭州二七區橄欖城都市廣場A座1306
相似職位
- 店鋪客服+不加班+正弘城地鐵口6000-10000元
鄭州 - 金水
河南一米陽光農業科技有限公司 - 急聘線上客服+包吃包住+月休四天5000-8000元
鄭州 - 金水
河南粵尚秀酒店管理有限公司 - 電商客服3000-4000元
鄭州
鄭州毓福茶業有限公司 - 高薪+穩定大平臺+社保+網絡客服5000-10000元
鄭州 - 管城
河南修凱醫療器械有限公司 - 電商客服4000-6000元
鄭州 - 金水
河南酷米通信科技有限公司 - 電商客服（天貓/抖音）在線打字/無責4k +5000-8000元
鄭州 - 金水
河南科家科技研發有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
李女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
鄭州藍柿子企業管理咨詢有限公司鄭州藍柿子企業管理咨詢有限公司，公司為各行各業提供專業的定制設計服務咨詢，拍攝剪輯等業務，經過長久的努力和發展，已具有必須得規模及實力，現擁有一支精湛的多元化的設計師團隊和優秀的電商團隊，以卓越的服務品質和專業的技術服務實力，為不同群體的用戶提供更高更優質的服務。
公司主頁