崗位職責:
1、跟進已交定金學生,溝通入學流程、解答疑問、促成正式報名繳費。
2、維護學生及家長關系,記錄需求、定期互動、提升滿意度。
3、引導老客戶推薦新生源、落實“老帶新”政策,拓展招生渠道。
4、統計跟進數據,反饋問題,協助優化招生服務。
崗位要求:
1、大專以上學歷。
2、具有同行業工作經驗,或者客服工作經驗或者電銷經驗均可。
3、具有良好的溝通表達能力和親和力。
4、有責任心耐心細心。
工作時間:9點-18點30,月休6天
7月、8月旺季需加班到九點,后期調休,綜合薪資:4000~8000元。
節假日根據國家規定放假,三月三放假。