職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服售前客服售后客服全白班電子商務(wù)零售/批發(fā)快速消費(fèi)品
崗位職責(zé)：
1、售前服務(wù)：線上與客戶進(jìn)行溝通，匹配相信產(chǎn)品，定期對潛在客戶進(jìn)行跟蹤回訪。
2、售中服務(wù)：對訂單狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)，跨部門協(xié)作，協(xié)助倉儲部門進(jìn)行出入庫等。
3、售后服務(wù)：解決客戶售后問題，定期回訪，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作。
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
工作地點(diǎn)
長沙縣黃興鎮(zhèn)黃興新村大屋坪組63號
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呂先生/人事經(jīng)理
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湖南品味科技發(fā)展有限公司
公司成立于2016年，多年來公司秉承著誠信經(jīng)營，以人為本的核心理念。深耕行業(yè)十余載，取得了不錯的成績，目前發(fā)展前景很好，現(xiàn)誠邀有識之士加入我們共創(chuàng)未來！公司工作氛圍輕松愉快，隨著業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，需要踏實(shí)肯干的員工加入助力公司走向新高度！
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