崗位職責:
1.社交媒體平臺內容建設:深入了解目標受眾,挖掘品牌核心價值,進行內容選題策劃,撰寫高質量文案,制作吸睛圖片與視頻,構建有深度、有趣味、有價值的內容體系,確保各平臺內容風格統一且獨具特色,吸引用戶關注。
2.運營管理:負責社交媒體賬號的日常運維,包括賬號注冊、認證、權限管理等基礎工作;制定并執行賬號運營規劃,合理安排發布時間與頻率,監控內容傳播效果,依據平臺規則與算法變化及時優化運營策略,提升賬號權重與曝光度。
3.線上活動策劃與執行:結合品牌推廣節點、市場動態與用戶需求,構思創新型線上活動,撰寫詳細周全的活動策劃案,明確活動目標、流程、預算與推廣渠道;協調設計、技術、客服等多部門協作,確保活動順利上線,實時跟蹤活動進展,靈活調整策略,保障活動達成預期效果,實現品牌傳播與用戶拉新、促活、留存目標。
4.粉絲互動與維護:搭建并維護與粉絲溝通的橋梁,實時關注評論區、私信等互動渠道,快速、熱情、專業地回應粉絲咨詢與反饋,解決問題;定期發起話題互動、投票、問答等活動,激發粉絲參與熱情,收集意見建議,營造溫馨、活躍的粉絲社群氛圍,增強粉絲歸屬感與忠誠度,促進粉絲口碑傳播。
5.數據報告與總結:運用專業數據分析工具,定期(日、周、月)采集社交媒體平臺關鍵數據,如粉絲增長數、閱讀量、點贊數、轉發數、轉化率等;深度剖析數據背后的用戶行為邏輯、內容偏好與渠道效能,撰寫詳實的數據報告,以數據驅動決策,總結經驗教訓,為后續的內容創作、活動策劃、運營優化提供精準指導,持續提升新媒體運營整體效益
任職要求:
1.本科及以上學歷,新聞、傳媒、中文、市場營銷等相關專業優先。
2.具有4年以上新媒體運營經驗,有房地產或相關行業經驗者優先。
3.熟練掌握新媒體運營工具,具備良好的文字功底和創意能力。具有較強的學習能力和團隊合作精神,能夠承受工作壓力。
4.具有良好的職業形象,邏輯清晰、思路明確,有較強的語言表達能力及文字功底;
5.年齡32周歲以下。