職位描述
全白班客服不倒班在線醫療咨詢服務
1崗位職責：
1、處理患者的網上分診+接待工作，及時、準確地解答患者提出的各種疑問，與患者來院前的接待和后期回訪工作。
2、患者的檔案建立，定期進行回訪，以及跟蹤服務；
任職條件：
1、大專及以上學歷，醫療、護理等相關專業；
2、1年以上醫院客服工作經驗；有經驗的放寬。
3、具有較強的人際溝通能力和服務意識，具有較強的執行能力。
工作地點
鄭州中原區華仲中醫館3樓
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