職位描述
崗位職責:
1、做好所負責區域的客戶開發工作,拓展渠道,組建團隊,帶領團隊完成公司所下發的工作任務;
2、優化私域銷售轉化鏈路(從引流→互動→復購→轉介紹),監控關鍵指標;
3、具備較強的風險防控意識,能夠準確識別業務/操作中的潛在風險,及時制定防范措施,確保公司利益不受損害;
4、團隊人才培養,打造優秀穩健的團隊。
工作內容
1、承接每日全域(抖音、騰訊、快手等)投流客戶的服務(30-35條/天),包括:招呼、留存、促活、標簽等相關的跟進工作;
2、輸出私域營銷推廣內容,向客戶發送直播鏈接、邀請看播,協助客戶觀看、互動、發放福利,完成直播線上銷售的轉化;
3、完善添加客戶信息及標簽更新,建立完整的客戶私域數據;
4、日常私域宣推工作和節日節氣活動方案推廣(例如:私信、圖文、朋友圈等);
任職要求:
1、1年以上私域客服、私域運營或微信客服等相關工作經驗者優先;
2、有較強的責任心、服務意識,能適應倒班性質類工作;
3、大專及以上學歷,有私域、電商、新媒體、快消品、互聯網經驗;
4、3年以上區域性營銷管理,有20人及以上團隊管理經驗;
5、年齡27-35周歲。
上班時間:
9:00—19:00,排休,每周1天
工資待遇:
綜合保底5K+績效獎金(5%-8%階梯浮動)=9k-11k