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崗位職責(zé)： 1、根據(jù)年度銷(xiāo)售戰(zhàn)略，制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃，促使戰(zhàn)略細(xì)化為具體目標(biāo)，從而得以貫徹落實(shí)，監(jiān)督年度銷(xiāo)售預(yù)算的執(zhí)行情況。 2、針對(duì)市場(chǎng)變化情況，提出銷(xiāo)售價(jià)格調(diào)整建議，組織開(kāi)展區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，匯總、整理各地區(qū)市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋至總經(jīng)理，并協(xié)助其制定和調(diào)整階段性銷(xiāo)售策略。 3、根據(jù)銷(xiāo)售顧問(wèn)的能力，為銷(xiāo)售顧問(wèn)制定月度銷(xiāo)售計(jì)劃，并進(jìn)行溝通確認(rèn)。跟蹤和控制銷(xiāo)售計(jì)劃完成的進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理。 4、為銷(xiāo)售部門(mén)制定的標(biāo)準(zhǔn)和方針，規(guī)范銷(xiāo)售人員行為，提高服務(wù)質(zhì)量。 5、牽頭處理重大客戶(hù)投訴事件，并安排相關(guān)人員跟蹤解決。 6、協(xié)助總經(jīng)理尋找、評(píng)估銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)，協(xié)助維護(hù)和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系。 7、為銷(xiāo)售顧問(wèn)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)，做好銷(xiāo)售部門(mén)績(jī)效管理，及時(shí)與下屬進(jìn)行溝通，收集反饋意見(jiàn)。 8、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成總經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作