職位描述
投訴客服售后客服電話客服倒班制電子商務在線生活服務（O2O）
無銷售性質！！！
公司平臺奇兵到家：給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝服務，客服處理平臺的咨詢和投訴
發薪日：10號
薪資：試用期3200無責底薪+提成 轉正后4000底薪（含800績效）+提成
崗位職責：
1、主要負責回復處理商家/師傅線上咨詢的問題；
2、通過接待工具、微信、電話等進行溝通；
3、按照接待信息處理的問題數量給予提成。
4、負責平臺的售后問題，投訴糾紛的問題處理。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，熟悉電腦操作、有相關工作經驗者優先，打字速度45-50字/分以上；
2、有良好的溝通表達能力，語言表達邏輯清晰，反應靈敏；
能適應早晚班，上班時間：早班：08:00 -16:00；中班：9:00-18:00；晚班：13:30-21:30雙休（每周安排連休兩天，月休八天）
我們包含工作餐、五險、年休假、節日禮品/禮金、過節費、工齡獎等福利待遇！
工作地點
南寧西鄉塘區中盟科技園-3號樓3樓302-1
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職位發布者
秦女士/人事
昨日活躍立即溝通
廣西優服信息科技有限公司廣西優服信息科技有限公司，是一家專注于客戶服務領域的創新型企業。我們致力于通過前沿技術、個性化策略和卓越團隊，為企業打造獨一無二的客戶服務體驗。公司總部位于廣西南寧中盟科技園中，工作及地理環境優越，目前擁有員工300余人，同時擁有一支技術精湛、經驗豐富的研發團隊。廣西優服始終堅持以“誠信服務，務實創新，高效準確”為核心的企業文化，倡導開放、創新、協作、包容的工作氛圍，注重員工個人成長與職業發展。我們提供豐富的培訓資源、公平的晉升機制以及和諧的工作氛圍，讓每一位員工都能在公司找到歸屬感和成就感。如果您渴望在客戶服務領域內施展才華，歡迎加入廣西優服的大家庭！我們期待著與您攜手共創輝煌未來！
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