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崗位職責： 1.主要負責處理客戶的投訴糾紛，賠償問題； 2.通過電話/微信的方式處理解決客戶的問題； 3.按照完成處理賠償訂單的數量給予提成。 崗位要求： 1、熟悉電腦操作者優先打字速度50字/分以上； 2、有良好的溝通表達能力，語言表達邏輯清晰，反應靈敏； 3、具備一定的獨立處理事情的能力，穩重，有責任，有耐心； 4、熟悉office軟件等相關辦公軟件計操作； 5、有良好的學習能力和適應能力； 6、具有較強的服務意識； 能適應早晚班，上班時間：早班：08：00 -16:00；晚班：13:30-21:30雙休（排班制） 福利待遇：試用期無責底薪4000+提成，轉正底薪5000（包含1000績效工資）+提成（提成不設封頂） 我們包含工作餐、五險、年休假等福利待遇！ 公司力圖為每位員工構建良好的事業平臺和富有競爭力的薪酬福利，激勵員工和企業共同成長。