職位描述
全白班網(wǎng)絡客服
客服要求有售前售后工作經(jīng)驗，熟悉電腦操作，要求打字速度快，對erp系統(tǒng)熟悉。售前:解答客戶疑問，促進訂單成交，提升入線解決率。售后:解決客戶反饋的售后問題，處理售后工單，對接物流包裹問題以及處理每日包裹拆包驗收處理售后退款。
上班時間 9:00-11:30 13:30-17:00 中午休息一個半小時
周末雙休，法定節(jié)假日休息
工作地點
廣東省佛山市順德區(qū)裕和路142號12樓1208室
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