職位描述
經(jīng)濟(jì)型酒店包吃包住績效獎金帶薪培訓(xùn)免費(fèi)工裝夜班補(bǔ)貼
崗位職責(zé)：
1.接受預(yù)定并根據(jù)客情為客人辦理入住.換房.加床.退房等手續(xù)；
2.前臺的收付款及貴重物品寄存等服務(wù)；
3.處理普通投訴及收集客人建議及意見；
4.協(xié)調(diào)處理意外事件及投訴與建議；
任職要求：
1、具備同崗工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、18歲以上，30歲以下，高中及以上學(xué)歷；
3、熟悉電腦普通操作；
4、形象氣質(zhì)佳，身體健康，儀表端莊，沒有紋身，親和力強(qiáng)，口齒伶俐，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
工作地點(diǎn)
北京市北京市海淀區(qū)馬甸南路2號院3號樓一層星程酒店(北京馬甸橋店)
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愉雅(北京)酒店管理有限公司愉雅（北京）酒店管理有限公司是一家致力發(fā)展餐飲管理、物業(yè)管理、住房租賃、出租商業(yè)用房、出租辦公用房，銷售日用品和科技孵化器業(yè)務(wù)的大型綜合性企業(yè)。集團(tuán)在國內(nèi)下轄十幾家企業(yè)，擁有員工2000余人。愉雅（北京）酒店管理有限公司是奇跡集團(tuán)在北京的全資子公司，公司在北京開發(fā)經(jīng)營了奇跡廣場、洋橋大廈、等項(xiàng)目，并與鉑濤集團(tuán)、華住集團(tuán)合作開辦數(shù)家酒店。“追求完美、創(chuàng)造奇跡”是奇跡人永恒的宗旨和不斷追求的目標(biāo)。公司秉承企業(yè)宗旨，恪守“誠信、負(fù)責(zé)、尊重、共享”的價值準(zhǔn)則,在為國家、為社會創(chuàng)造價值的同時實(shí)現(xiàn)自己的價值,致力成為完美生活的締造者。
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