公司代駕業務發展范圍為全國,總部在西安,我們提供具有競爭力的薪資++社保+績效獎金+年度晉升機會。參與公司核心業務決策,目前急招城市經理、主管、司管,歡迎有意者咨詢了解。
薪資根據個人能力具體面議。
一、崗位職責 1、業務戰略與目標管理 根據公司戰略制定城市級代駕業務發展規劃,分解并落實年度/季度業績目標(訂單量、營收、用戶增長等)。 2、監控運營數據(如司機接單率、用戶留存率、投訴率等),定期復盤并提出優化策略。 3、團隊搭建與運營管理 負責代駕司機的招募、培訓、考核及日常管理,確保司機資質合規、服務質量達標。 4、設計并實施司機激勵政策(如階梯獎勵、星級評定),提升司機活躍度與穩定性。 5、優化調度系統與線下服務流程,確保用戶需求快速響應及服務標準化。 6、市場推廣與品牌建設 策劃本地化營銷活動(地推、異業合作、線上投放),拓展酒后代駕場景合作(餐飲、酒店、娛樂場所等)。 7、制定用戶增長策略(拉新補貼、會員體系),提升用戶復購率及品牌口碑。 8、合規風控與危機處理,確保業務符合當地法律法規,規避勞動糾紛、交通安全等風險。 9、處理突發事故(如交通事故、重大客訴),建立應急預案并推動整改。 10、數據分析與成本管控 分析用戶畫像、訂單熱力分布等數據,優化資源投放與調度策略。 11、監控運營成本(營銷費用、人力成本),制定降本增效方案。 二、任職資格 1、教育背景 大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、物流管理等相關專業優先。 2、工作經驗 3年以上出行服務、共享經濟或本地生活行業管理經驗,有代駕/網約車平臺城市運營經驗者優先。 3、具備從0到1搭建團隊、開拓新市場的成功案例。 三、核心能力要求 1、業務推動力 熟悉本地市場特點,能快速制定差異化競爭策略并落地執行。 對數據敏感,擅長通過數據分析驅動業務決策。 2、團隊管理能力 具備較強的團隊領導力與跨部門協作能力,能有效激勵司機團隊及內部員工。 3、擅長處理復雜問題(如司機糾紛、用戶投訴),抗壓能力強。 4合規與風險意識 熟悉勞動法、交通安全法規,具備較強的風險預判與管控能力。 5、技能要求 優秀的溝通表達能力,能適應高頻次線下走訪與商務談判。