工作內(nèi)容
1.在公司的網(wǎng)絡(luò)平臺上以線上打字、語音、視頻的方式維護(hù)客戶。與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求(無需面對面)
2.具備處理問題,安排進(jìn)展,跟進(jìn)進(jìn)程,溝通及疑難問題服務(wù)的意識與能力;
任職要求:
1、年齡18歲-35歲,中專、高中及以上學(xué)歷
2、熟悉手機(jī)基礎(chǔ)操作,良好溝通能力,能接受語音和視頻通話,積極主動,服從工作安排,有團(tuán)隊協(xié)作精神
3、有無工作經(jīng)驗均可,一經(jīng)錄用,公司將提供全套完善的知識及技能培訓(xùn)。
薪資:保底3500+提成+獎金(保底無責(zé)無任務(wù)要求不與全勤績效掛鉤)
有過主播,客服行業(yè),客情維護(hù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮
工作時間:上午10:00-12:00.下午14:00-18:00
周天休息,節(jié)假日正常休