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客服專員（不含任何銷售性質）： 職位職責: 1、根據公司服務規范，獨立接聽客戶各類來電； 2、解答客戶對租車規則的疑問； 3、處理各類預定，訂單修改、取消業務（包括違章、投訴、車輛保險及故障等）。 任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、熟練使用各種辦公軟件，具有良好的團隊合作精神；工作積極，為人正直、踏實，能承受工作壓力； 3、普通話標準，具有良好的溝通能力及服務意識；有相關工作經驗者優先考慮； 4、專業不限，能適應倒班。 薪資待遇： 試用期：基本薪資（2180元）+餐補（300元）+績效（平均績效1500元-2000元，有能力者上不封頂）+夜班補助30元/次+單項獎勵（500/300/200） 轉正后：底薪（2300元）+餐補（300元）+績效（平均績效1500元-2000元，有能力者上不封頂）+夜班補助30元/次+單項獎勵（500/300/200） 綜合薪資：4000-6000（有能力者上不封頂），繳納五險一金 注：客服中心實行倒班制，平均每天工作時間8小時，每月工作時間不超過21.75天，加班費另算，法定節假日三薪。