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崗位職責： 1、客戶咨詢與需求分析： - 解答客戶關于旅游產品的咨詢，了解客戶需求，推薦合適的旅游產品。 2、產品推廣與銷售： - 公司通過電商平臺、社交媒體等渠道推廣旅游產品，獲取客源流量，根據公司規劃完成銷售目標。 3.、訂單處理與跟進： - 處理客戶訂單，確保信息準確，跟進后續服務，提升客戶滿意度。 4、客戶關系維護： - 定期與客戶溝通，提供個性化服務，維護長期客戶關系。 5、市場調研與反饋： - 收集市場信息，分析客戶反饋，協助優化產品和服務。 6、團隊協作： - 與市場、運營等部門協作，提升銷售業績。 崗位要求 1、教育背景： - 大專及以上學歷，旅游管理、市場營銷等相關專業優先。 2、工作經驗： - 有旅游行業或電商銷售經驗者優先。 3、技能要求： - 熟悉電商平臺操作，具備良好的溝通和銷售技巧。 - 熟練使用辦公軟件，具備基本的數據分析能力。 4、語言能力： - 普通話流利，能夠清晰的和客人溝通交流。 5、個人素質： - 具備服務意識、團隊合作精神，能承受工作壓力。 6、其他要求： - 熱愛旅游行業，了解旅游市場動態，適應靈活工作時間。 崗位福利： 1、基本福利： - 薪資：無責底薪：3-3.5k，具有競爭力的高底薪加高銷售提成。 - 帶薪年假：根據工齡享受帶薪年假。 - 假期：享受國家規定的法定節假日，旺季單休，朝九晚六，淡季雙休，中午休息2小時。 3、職業發展： - 培訓：提供專業培訓和職業發展機會。 - 晉升：成都分公司成立，只要你夠優秀，晉升通道暢通無阻，更多職位等你來挑戰。 4、其他福利： - 員工旅游：免費或優惠的員工旅游機會。 - 節日福利：節日禮品或禮金。 - 團隊活動：定期組織團隊建設活動。