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負(fù)責(zé)客房的管理及有效運(yùn)營(yíng)，制訂并實(shí)施客房部工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的客房服務(wù)； 建立、健全客房部規(guī)章制度，制訂客房服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程； 負(fù)責(zé)督導(dǎo)客房部員工嚴(yán)格遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)，保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的狀態(tài)； 負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、酒店公共區(qū)域綠植養(yǎng)護(hù)、公區(qū)衛(wèi)生清潔； 控制和分析客房部經(jīng)營(yíng)成本，將客用品的消耗量控制在預(yù)算范圍內(nèi)； 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房各項(xiàng)工作、與各相關(guān)運(yùn)營(yíng)部門(mén)建立溝通與配合。 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 崗位要求：5年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉客房服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及流程；良好的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，較強(qiáng)的人際溝通能力。