職位描述
電話客服倒班制咨詢服務計算機軟件
辦公室坐班央企計算機售后服務客服
無銷售壓力，發展空間大，有晉升機會
工作內容：
接聽400客服熱線，在線為客戶解答問題，提供咨詢服務；
公眾號線上為客戶解答疑問，辦理業務；
業務派單，根據客戶報修內容，對于無法在線解答的問題，安排各地服務站工程師上門維修，并跟進處理進度；
完成部門考核
任職要求：
20--36歲，專科以上學歷，有一年以上呼叫中心接聽受理經驗者優先
熟練使用辦公軟件，語言溝通能力和執行力較強，可以跨部門組織，協調，溝通
工作時間：
周一到周五8：00-17：00 8：30-17：30 9：00-18：00 10：00-19：00 11：30-20：30五個班次，午休1小時，周六日及法定節假日每天安排1-2人值班，未值班人員正常休息，月休8天
入職五險一金，節日福利，綜合工資5000-7000元每月，入職滿一年享受帶薪年假
工作地點：
北京市昌平區北七家未來科學城
工作地點
北京市-昌平區-魯疃路5號A棟
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