職位描述
售后客服VIP客服咨詢服務居民服務在線生活服務（O2O）
一、工作職責：
在線解決客戶問題，為客戶通過唯品會公司的業務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，及時為客戶解決問題（純文字客服，無銷售性質）。
二、職位要求：
1、大專及以上學歷（暫不接受實習生）；
2、普通話標準，有良好的中文書面表達能力、溝通能力及領悟力，具有較強的團隊合作精神；能承受一定的壓力。
3、熟悉使用常用辦公軟件，打字速度40~50字/分鐘；
4、有電話/在線客服工作經驗者優先考慮；
5、抗壓能力強，能適應輪班制工作
三、工作時間：
09:00--24:00輪班制，8小時一班，中間休息1個小時，每月輪休6-7天
四、薪資待遇：
1、免費崗前培訓15天，享有培訓津貼 50 元/天；
2、試用期1-3個月（業績優異者可提前轉正），平均薪酬3500-4000元；
3、轉正后員工平均薪酬5000-6000元，優異者可達8000以上。
4、夜班補貼——22:00后下班，享夜班津貼15--25元/夜；
【工作地點】
廣州市花都區新華鎮公園前路14號-郵政大廈（距離地鐵9號線花城路站不到5分鐘路程）
工作地點
廣州花都區郵政大廈4樓
入職公司信息
- 入職公司: 廣東科慧信息服務股份有限公司
- 公司地址: 廣州荔灣區廣東省廣州市荔灣區花蕾路10-5號紅棉大廈
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
劉女士/招聘經理
立即溝通
深圳市桑博企業管理有限公司桑博人才集團成立于2007年，目前年營收20億以上，2017年10月入駐中國深圳人力資源服務智慧廣場（華南首個國家級人力資源基地），公司持有勞務派遣經營許可證、人力資源服務許可證，是專業教育服務和人力資源服務提供商。服務范圍含括廣東省及全國部分一二線城市，主要經營勞務派遣、教育購買服務、勞務外包等項目，目前為深圳技師學院、華強職校、教師進修學校、深圳外國語學校、深圳高級中學、深大附中、育才教育集團、惠州中學、惠州實驗中學、華羅庚中學、東莞第二高級中學、東莞橫瀝中學、三亞吉陽區荔枝溝中學等五百所左右公辦學校，提供教師招聘、教師派遣、課時/課程購買服務、第二課堂教學等教育服務，簽約過教師教輔超過20000名。公司以“誠信、務實、進取、感恩”的企業精神，為客戶提供專業、便捷、高效、省心、放心的優質服務，曾獲得“2017-2019廣東省守合同重信用企業”（連續三年）、“全國誠信示范企業”、“2017年度深圳市人力資源服務行業突出貢獻獎”、“2018年度亞太人力資源服務創新獎”、“2019亞太人力資源開發與服務博覽會創業新星獎”等多項榮譽稱號。公司愿景：成為中國最專業的教育服務提供商！公司使命：讓客戶放心滿意，助員工實現夢想！
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