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【職位描述】

1.通過在線平臺或微信，解答患者及家屬的疑問；（微信溝通為主，電話為輔） 2.公司提供優質資源，無需自行找資源； 3.根據和患者家屬的溝通，解答病理相關知識； 4.接待系統平臺轉接患者并為患者以及家屬提供就醫指南（包括掛號、專家預約、交通指南等）；

【崗位要求】

1.有網絡咨詢，微信客服經驗者優先； 2.具有團隊協作精神，有責任心和親和力； 3.具有良好的溝通能力、語言表達能力強；理解力、思維敏捷、執行力強； 4.具有優秀工作經驗或者有相關臨床護理醫學資格證書優先； 5.打字速度快。在每分鐘45字以上。