崗位內容:
1. 管理酒店日常運營,確保各項服務符合公司標準;
2. 擔任客戶服務的主要聯系人,處理客戶問題、投訴、要求和建議;
3. 控制酒店成本,制定和實施成本控制措施;
4. 協調其他部門的工作,確保部門之間的有效協作;
5. 協助制定并實施酒店的市場營銷策略。
任職要求:
1. 1年的酒店相關工作經驗或等同的教育及相關工作經驗的結合;
2. 酒店管理、市場營銷、商業管理等相關專業畢業或擁有職業證書。
3. 具有出色的組織和管理能力,能夠帶領團隊完成工作任務;
4. 具備優秀的溝通能力,善于解決問題和處理突發事件;
5. 熟悉酒店管理相關法規和標準,對數字敏銳。