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我們澄遠視光是一家專注于中高端眼鏡品牌的專業(yè)門店，致力于為客戶提供個性化的視覺解決方案與卓越的服務(wù)體驗。現(xiàn)誠聘具備專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)熱情的銷售顧問，成為客戶信賴的“視力管家”，助力品牌價值的傳遞與客戶生活品質(zhì)的提升。 崗位核心職責(zé) 1. 專業(yè)銷售與服務(wù) - 深入了解客戶需求，結(jié)合驗光數(shù)據(jù)、臉型特征、用眼場景等提供專業(yè)配鏡建議，推薦符合其身份與審美的鏡架、鏡片及功能型產(chǎn)品（如防藍光、漸進多焦點等）。 - 熟練講解品牌故事、產(chǎn)品材質(zhì)（如鈦合金、板材、蔡司鏡片技術(shù)等）及差異化優(yōu)勢，提升客戶對品牌價值的認知。 2. 客戶體驗管理 - 全程跟進服務(wù)流程：從驗光配合、款式試戴、鏡架調(diào)整到售后跟蹤，確保客戶獲得無縫銜接的尊享體驗。 - 建立客戶檔案，定期回訪維護關(guān)系，提供個性化護眼建議及復(fù)購/升級服務(wù)。 3. 門店運營支持 - 負責(zé)產(chǎn)品陳列、庫存管理及店面環(huán)境維護，確保展示符合品牌調(diào)性。 - 收集客戶反饋與市場趨勢，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品選品與營銷策略。 任職要求 1. 硬性條件 - 有1年以上中高端零售（服飾、珠寶、美妝、眼鏡行業(yè)優(yōu)先）銷售經(jīng)驗； - 具備基礎(chǔ)眼鏡光學(xué)知識或驗光配鏡經(jīng)驗者優(yōu)先（可提供崗前培訓(xùn)）。 2. 核心能力 - 專業(yè)溝通力：能將復(fù)雜技術(shù)術(shù)語轉(zhuǎn)化為客戶易懂的語言，精準(zhǔn)挖掘并滿足高凈值客戶需求； - 服務(wù)敏感度：注重細節(jié)，能通過細致觀察預(yù)判客戶潛在需求（如商務(wù)場景需低調(diào)奢華、時尚場合需設(shè)計感等）； - 審美與搭配力：對時尚趨勢敏感，能根據(jù)客戶形象推薦適配款式。 3. 性格特質(zhì) - 熱情真誠，具備同理心與耐心，尤其在面對挑剔客戶時能保持專業(yè)態(tài)度； - 學(xué)習(xí)意愿強，愿意持續(xù)提升眼鏡專業(yè)知識與銷售技巧。 我們提供 - 專業(yè)成長：國際品牌產(chǎn)品培訓(xùn) + 資深驗光師帶教 + 定期行業(yè)知識更新； - 薪酬競爭力：底薪+高提成（階梯式獎勵機制）+ 業(yè)績獎金 + 滿勤獎； - 員工福利：高端眼鏡內(nèi)購折扣、年度視力檢查、帶薪培訓(xùn)； - 發(fā)展路徑：銷售顧問 → 資深顧問/店長 → 區(qū)域培訓(xùn)師/運營管理。 加入我們，您將 - 成為高端視覺健康領(lǐng)域的專業(yè)人才，塑造個人職業(yè)品牌價值； - 與追求品質(zhì)的客戶群體深度互動，積累優(yōu)質(zhì)人脈資源； - 在“專業(yè)+美學(xué)+服務(wù)”的獨特定位中，實現(xiàn)銷售成就與客戶口碑的雙重收獲。 我們期待與注重細節(jié)、熱愛美學(xué)的您共同打造眼鏡行業(yè)的高端服務(wù)標(biāo)桿！