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更新于 6月6日

售后服務客服專員

6000-12000元
  • 無錫濱湖區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服網絡客服全白班保險
工作職責: 1,為中國人壽老客戶提供售后服務(保單年檢,提醒客戶繳費等)協助客戶辦理理賠等,反饋客戶意見 2,幫助客戶分析,完善其家庭保障計劃。邀請客戶參加體驗,領取回饋禮品等活動 待遇: 1,薪資構成:底薪職級津貼提成培訓津貼+推薦獎年終獎 2,完善的晉升機制和巨大的發展平臺,拒絕上下級,讓領導給你打工 3,入司即擁有央企員工獨享:意外、疾病、住院醫療保障、身價保障等公司繳納的商業保險 任職要求: 有保險同業及銷售行業經驗者優先,無經驗者公司提供免費專業培訓及師傅一帶一扶持 年齡23-50為優,大專及以上學歷,優秀者可放寬要求 工作時間: 8.30-16.30,周末雙休 法定節假日休息

工作地點

無錫濱湖區華東大廈9樓中國人壽

職位發布者

萬會平/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司無錫市分公司(奇思妙想部門)
中國人壽屬國有大型金融機構,也是中國資本市場重要的機構投資者。集團下設8家一級子公司、1家全國性股份制商業銀行和1所直屬院校,業務范圍全面涵蓋保險、投資、銀行三大板塊。公司在全國36個省(自治區、直轄市、計劃單列市)擁有2萬多家分支機構及網點、近90萬名員工和銷售人員、5000多家服務柜面,并設有中國香港、中國澳門,及新加坡、印尼、倫敦、紐約等分支機構和代表處,累計為超8億客戶提供金融保險服務。2024年,公司著力推動高質量發展穩中有進、進中向好,境內累計新增保險金額超700萬億元,保險資金直接服務實體經濟存量投資規模約5萬億元,境內人民幣貸款余額超2萬億元;集團合并營業收入突破1.1萬億元,合并保費收入超8200億元,合并凈利潤同比大幅提升;合并總資產近7.5萬億元,管理第三方資產規模突破3萬億元;連續22年入選《財富》世界500強,品牌價值超人民幣5000億元,持續發揮行業頭雁作用。中國人壽與中華人民共和國同齡,是國內最早經營保險業務的企業之一。1949年10月,中央人民政府批準組建新中國首家保險公司,開啟中國人壽發展元年;1996年,分設為中保人壽保險有限公司,邁入專業化經營時代;1999年,更名為中國人壽保險公司;2003年,重組改制為中國人壽保險(集團)公司,確立集團化發展道路;2012年,列入中央管理;2016年,入主廣發銀行,開啟保險、投資、銀行三大業務板塊協同共進新格局。2025年,中國人壽系統提出進一步全面深化改革推動高質量發展的“333戰略”,明確公司未來五年發展定位、目標任務和關鍵舉措,即要堅定不移走好中國特色金融發展之路、加快建設中國特色世界一流金融保險集團、強化“一個國壽一生守護”創新創業主旋律,要堅守保險經濟減震器和社會穩定器功能定位、打造保險保障和財富管理兩大核心驅動力、推動價值創造能力與金融資源配置能力雙躍升,要堅定不移做強核心主業不動搖,加快構建多主體協同共進新格局,培育三大新增長極、打造三大新上市平臺、實施三大工程,努力開創集團高質量發展新局面。中國人壽已從一家傳統的國有企業改制成為核心壽險業務在境內外上市的現代公司,從一個單體的壽險公司發展成為三大業務板塊協同共進的綜合金融保險集團,多家成員單位位居細分行業第一或前列,致力于為客戶提供從搖籃到傳承、全生命周期的一攬子全方位金融保險服務。其中,集團旗下壽險公司是全球最大的單一壽險公司,規模價值領跑行業,總市值穩居全球保險公司前列,始終占據國內壽險市場領導者地位,努力成為壽險全球領軍企業;廣發銀行是國內首批組建的全國性股份制商業銀行之一,2021年成為首批國內系統重要性銀行,也是唯一一家實現粵港澳大灣區“9+2”城市機構全覆蓋的股份制銀行,努力成為突出灣區特色、國壽特色,具有核心競爭優勢的特色銀行;資產公司是國內首批設立的保險資產管理機構,資產管理規模位居國內第一,是資本市場重要的機構投資者,努力成為全球領先的保險資產管理機構;財險公司已穩步成長為國內具有較強競爭力和影響力的財產保險市場主體,綜合實力穩居財險行業前列,努力成為國內一流財險機構;養老險公司全面布局養老三支柱建設,年金管理規模穩居行業首位,是年金領域的領頭羊和主力軍,努力成為國內養老金融機構的標桿;電商公司積極探索服務主業、延伸主業、提升主業的新型經營模式;海外公司立足港澳地區,輻射東南亞,努力成為中國人壽國際化發展的橋頭堡;國壽投資公司是監管批準的專注于另類資產投資的保險資產管理機構,努力成為國內另類投資資產管理公司的典范;國壽健投公司是中國人壽養老服務生態建設的中堅力量,努力成為國內一流養老產業投資機構和養老服務運營商;保險學院是國內最早一批開辦保險專業的公辦院校,是集團黨校主體分校和集團直屬培訓機構。
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