職位描述
咨詢服務
崗位職責：
1.電話/線上接待客戶咨詢，解答客戶業務疑問，在公司允許范圍內解決客戶訴求，維護公司形象，通過處理降低客訴風險。
2.準確記錄客戶信息，對于客戶的問題，進行及時有效的跟進，按照規定流程幫助客戶解決問題，保證客戶滿意度。
工作地點
錦江區肯德基(成都陽光新業中心店)
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職位發布者
蔡女士/招聘者
昨日活躍立即溝通
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