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崗位職責(zé) 1. 訂單跟進(jìn)：負(fù)責(zé)訂單全流程跟蹤，與客戶、生產(chǎn)、物流等部門高效溝通，確保訂單按時(shí)、準(zhǔn)確交付，及時(shí)反饋訂單進(jìn)度與異常情況。 2. 文檔管理：整理、歸檔各類業(yè)務(wù)單據(jù)、合同、報(bào)表等資料，保證信息完整、準(zhǔn)確、便于查詢，助力業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 3. 數(shù)據(jù)處理：錄入、核對訂單數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為團(tuán)隊(duì)決策提供清晰、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。 4. 客戶溝通：耐心解答客戶咨詢，及時(shí)處理客戶需求與投訴，維護(hù)良好客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。 5. 跨部門協(xié)作：與銷售、采購、倉庫等部門緊密配合，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行中的問題，保障業(yè)務(wù)流程順暢。 任職要求 1. 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，有[1-2年]跟單、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 技能要求：熟練使用Office辦公軟件，擅長Excel數(shù)據(jù)處理與分析；具備良好的文檔撰寫與管理能力。 3. 個人特質(zhì)：工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，能高效處理多任務(wù)；具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神；有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，可靈活應(yīng)對工作中的突發(fā)狀況。 我們提供 ? 薪資待遇：月薪加提成，另有績效獎金、全勤獎、項(xiàng)目獎勵等，讓你的付出得到豐厚回報(bào)！ ? 福利保障：五險(xiǎn)、節(jié)日福利，不固定團(tuán)建； ? 成長空間：完善的培訓(xùn)體系與晉升通道，無論是專業(yè)技能還是管理能力，都能在這里實(shí)現(xiàn)快速提升！ ? 工作氛圍：扁平化管理、年輕活力的團(tuán)隊(duì)，定期團(tuán)建活動，讓工作充滿樂趣！ 別再猶豫！歡迎你的加入，用你的細(xì)致與專業(yè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，開啟職業(yè)新征程！