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1. 客戶服務與關系維護：作為公司形象的第一窗口，通過電話、線上平臺及面對面溝通，熱情接待客戶咨詢，解答產品信息，快速響應需求，建立長期信任關系，助力客戶滿意度持續提升。 ? 2. 市場拓展與業務推進：借助公司提供的優質客戶資源，結合市場動態，主動挖掘潛在合作機會，以專業高效的服務，推動業務合作達成，在為客戶創造價值的過程中實現自我價值與業績增長。 ? 3. 行政支持與流程優化：協助處理日常行政事務，包括文件整理、數據錄入、會議安排等，確保辦公環境高效有序運轉；積極參與流程優化，提出創新性建議，為團隊協作效率提升貢獻力量。 ? 4. 數據管理與分析：負責客戶信息及業務數據的系統化錄入與更新，定期整理銷售數據，通過數據洞察市場趨勢與客戶偏好，為精準營銷與業務決策提供有力支持。 ? 5. 團隊協作與知識共享：深度融入團隊，與各部門保持緊密溝通協作，及時傳遞市場與客戶反饋；積極參與內部培訓與經驗分享，助力團隊共同成長，打造學習型高效組織。 職業發展路徑 - 縱向晉升：商務專員 → 商務經理/主管 → 商務總監。 - 橫向拓展：轉崗至市場、銷售、運營或大客戶管理（KA）等方向。