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【主要平臺】 淘寶、京東 【職位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)淘寶、京東平臺寵物生鮮及食品類目的店鋪運營，制定并執(zhí)行運營策略，提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額。 2. 分析市場數(shù)據(jù)和競爭對手情況，優(yōu)化產(chǎn)品頁面、標(biāo)題、關(guān)鍵詞等，提高產(chǎn)品搜索排名。 3. 策劃和執(zhí)行各類促銷活動，如限時折扣、滿減活動、優(yōu)惠券發(fā)放等，提高客戶購買意愿。 4. 管理店鋪庫存，與供應(yīng)鏈團(tuán)隊協(xié)作，確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定，避免缺貨斷貨情況。 5. 維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶咨詢和投訴，提高客戶滿意度和復(fù)購率。 6. 定期整理運營數(shù)據(jù)，分析運營效果，提出改進(jìn)方案和優(yōu)化建議。 【職位要求】 1. 具有寵物生鮮類、寵物食品類目電商運營經(jīng)驗，熟悉該類目的市場需求和消費者行為。 2. 有 2 年以上淘寶、京東等國內(nèi)電商平臺運營經(jīng)驗，具備豐富的電商運營知識和技能。 3. 熟悉電商平臺的規(guī)則和算法，能夠熟練運用各種運營工具和推廣手段。 4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和市場洞察力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)做出準(zhǔn)確的運營決策。 5. 具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與供應(yīng)鏈、設(shè)計、客服等團(tuán)隊密切合作。 6. 工作積極主動，有責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力。 ·硬性指標(biāo):大專及以上學(xué)歷，2年+獨立店鋪操盤經(jīng)驗，PS熟練 ·核心能力:數(shù)據(jù)敏感度MAX|爆款邏輯鬼才|平臺規(guī)則解碼專家 ·加分項:有從0-1孵化店鋪經(jīng)驗者優(yōu)先|自帶創(chuàng)意彈藥庫者優(yōu)先|有寵物類目線上運營經(jīng)驗優(yōu)先|有寵物飼養(yǎng)經(jīng)驗優(yōu)先/有京東經(jīng)驗優(yōu)先