職位描述
現場客服
崗位職責：
1、完成客服部全年會員納新指標、會員外拓業務。
2、完成每月會員活動開展、異業資源洽談。
3、完成社群、小程序搭建、優化。
4、完成各項PR、SP活動配合及執行。
5、完成現場各項服務質量提升。
6、客服部日常物資管理、巡場、客服部部門員工儀容儀表管理。
任職資格：
1.本科及以上學歷，相關專業優先考慮；
2.具有客服工作經驗 3 年以上，其中 1 年以上為客服主管或相關管理崗位；
3.良好的溝通和協調能力，能夠與不同的團隊成員和部門合作；
4.具備解決問題和沖突的能力，能夠快速響應客戶投訴和問題， 提供解決方案。
工作地點
貴陽市南明區飛行街貴陽市南明區第三實驗小學西北側約80米
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職位發布者
趙先生/人力資源專員
昨日活躍立即溝通
貴州乾德商業管理有限公司貴州乾德商業管理有限公司是一家專業性大型商業地產企業。乾德公司重點打造的“高端產品線”，致力于重塑“城市中心”。通過空間感性體驗維度與高品質客戶體驗感相結合，彰顯高端商業體的蓬勃生命力。貴州乾德商業管理有限公司主要負責貴州DC Plaza夢之城的招商及運營服務，貴陽商管特增設客戶服務部門，增加人性化服務“觸達率”。在項目建筑紅線內，以專業化的管理和服務為支撐，導入極致人性化服務理念，提供全域化、一體化、專業化的服務方案，全方位解決商家經營痛點、并讓消費者享受到前所未有的購物體驗。
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